Termeni și condiții

Termeni și condiții de utilizare a serviciilor Credit Online IFN S.A.

Accesul şi utilizarea acestui site web fac subiectul următorilor termeni de utilizare: 

Termenii de utilizare sunt aplicabili din momentul în care utilizatorul accesează pentru prima dată acest site. Toate drepturile asupra textelor incluse în paginile acestui site web, inclusiv dreptul de proprietate, sunt deţinute şi controlate de către Credit Online IFN S.A. (denumită în cele ce urmează “Credit Online”). Pot fi descărcate copii ale materialelor publicate pe acest site web numai în scopuri necomerciale sau pentru uz propriu. Cu toate acestea, dreptul de proprietate asupra materialelor în cauză sau alte drepturi asociate acestuia nu pot fi deţinute.

Sunt interzise copierea, reproducerea, descărcarea, republicarea, difuzarea, transmiterea, afişarea, modificarea sau reutilizarea acestor materiale în alte scopuri decât cele menţionate mai sus. Linkurile afişate pe acest site web conduc către site-uri care nu sunt controlate de către Credit Online. Din acest motiv, Credit Online nu poate fi considerată responsabilă de conţinutul acestora sau al celor la care se face referire pe aceste site-uri.

Link-urile afişate pe acest site web au menirea de a veni în sprijinul utilizatorilor (clienți sau potenţiali clienți), iar introducerea lor în conţinutul site-ului nu implică sprijinul companiei Credit Online faţă de acestea iar compania nu îşi asumă responsabilitatea pentru materialele publicate pe aceste site-uri.

Riscul pentru vizitarea acestor site-uri web este asumat în totalitate de către utilizatori. Mărcile, sloganurile, numele şi imaginile afişate pe acest site web reprezintă mărci, înregistrate sau nu, ale Credit Online şi ale altor companii din care Credit Online face parte sau este afiliată. Nimic din ceea ce este publicat pe acest site nu reprezintă acordul direct sau indirect în vederea utilizării mărcilor fără acordul prealabil sau aprobarea expresă şi scrisă a Credit Online sau ale terţelor părţi care deţin aceste mărci.

Informaţiile publicate pe acest site web au fost atent analizate pentru a nu prezenta neconcordanţe cu realitatea; totuşi, nicio garanţie asupra calităţii sau aplicării acestora în anumite scopuri nu poate fi asigurată. De asemenea, nu putem garanta că materialele publicate pe acest site web sunt exacte sau lipsite de erori.

Niciun material publicat pe acest site web nu constituie un sfat privind achiziţionarea unui produs de credit şi nu poate fi considerat o recomandare în acest sens. În măsura în care cadrul legislativ din România o permite, nu se acceptă răspunderea pentru nicio pierdere sau daună cauzată direct sau indirect prin utilizarea materialelor publicate pe acest site web. Credit Online este autorizată de Banca Naţională a României, fiind înregistrată în Registrul General al instituţiilor financiare nebancare sub nr. RG-PJR-41-110409

Nu vă este permis (nici să asistaţi alte persoane) să stabiliţi link-uri către acest site web (prin intermediul hypertext-ului, deep-linking-ului, framing-ului, tagging-ului sau prin alte modalităţi) fără acordul expres, scris şi prealabil al Credit Online. Autorizarea de a folosi acest site web poate înceta fără o notificare prealabilă dacă, din perspectiva Credit Online, utilizatorii/ clienţii încalcă termenii de utilizare enunţaţi mai sus. Aceşti termeni de utilizare sunt guvernaţi de legile române şi vor fi interpretaţi în conformitate cu legislaţia română. Credit Online poate revizui în orice moment aceşti termeni de utilizare fără a anunţa în prealabil, operând modificările direct pe acest site web. Este responsabilitatea utilizatorilor de a avea o situaţie actualizată asupra informaţiilor inserate online, iar prin continuarea utilizării acestui site web se înţelege acordul tău asupra modificărilor survenite în termenii de utilizare.

Dacă vreuna din clauzele prezentate mai sus este considerată ilegală, nulă sau în contradicţie cu cadrul legislativ, atunci aceasta va fi revizuită separat, astfel încât să nu afecteze validitatea şi aplicabilitatea celorlalte clauze.

Conform cerințelor Regulamentului nr. 679/2016 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată şi completată, Credit Online IFN S.A., societate comercială română, înregistrată la Oficiul Registrului Comerţului sub nr. J40/20018/2023, atribuit în data de 24.10.2023, CUI 48996800, cu sediul social în România, municipiul Bucureşti, sector 6, Șoseaua Virtuții nr. 19D, etaj 4, înregistrată în Registrul General al IFN cu nr. RG-PJR-41-110409, telefon 031-005 8888, E-mail: info@acredit.ro, are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care clientul ni le furnizează.

Utilizatorul/clientul își exprimă consimțământul explicit si fără echivoc pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către Credit Online si oricare dintre companiile din același grup cu Credit Online, din țară sau din străinătate, în scopul încheierii și executării (realizarea obiectului) contractului de credit, cât și pentru gestionarea relațiilor cu clienții, elaborarea rapoartelor de credit, în scopuri statistice, recuperarea creanțelor, servicii financiare și servicii de intermediere în asigurări, după caz. Datele cu caracter personal pot fi transmise și prelucrate de către terții ce au legătura cu executarea contractului, colaboratori ai Credit Online, împuterniciții, avocații, consultanții, contabilii, auditorii, partenerii contractuali, reprezentanți legali ai clientului, autoritățile publice centrale sau locale, furnizori de servicii și bunuri, societățile bancare, birourile de credit, agențiile de colectare a debitelor/recuperare creanțe, societățile de asigurare și reasigurare, angajatori, precum și de companii din același grup cu operatorul. Datele pot fi transferate în străinătate către state din cadrul Uniunii Europene/Zonei Economice Europene cat și în state din afara Uniunii Europene.

În scopul desfășurării activității de creditare, Credit Online poate prelucra și stoca, pe toată durata raporturilor contractuale, cât și după încetarea acestor raporturi, pe toată durata activității companiei, date cu caracter personal, inclusiv codul numeric personal, cetățenia, adresa, profesia, locul de muncă, e-mail, numărul de telefon fix sau mobil, situația familială, economică și financiară, nivelul de educație, venitul din gospodărie obținute în baza formularelor, declarațiilor și documentelor de orice fel depuse, redactate sau completate de către utilizatori. Informațiile referitoare la plată folosind card de credit sau de debit pot fi, de asemenea, colectate.

Dacă optezi pentru debitarea automata a contului bancar sau a cardului bancar, furnizorul de servicii de procesare plăți colectează, utilizează și procesează informațiile tale cu privire la contul bancar și datele cardului bancar în conformitate cu politicile lui de confidențialitate.

Temeiul legal pentru prelucrare: necesar pentru executarea unui contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor). Motivul pentru care este necesar să executăm un contract: să îți îndeplinesti obligația contractuală de a plăti pentru serviciile pe care le-ai comandat de la noi sau pentru verificarea bonității.

Marketing

În scopul desfășurării activităților de reclamă, marketing și publicitate, Credit Online poate prelucra și stoca, pe toată durata raporturilor contractuale, datele personale, obținute în baza formularelor, declarațiilor și documentelor de orice fel depuse, redactate sau completate, necesare pentru a te contacta cu scopul de a-și promova propriile servicii și produse.

Credit Online are dreptul, în aceleași scopuri, de a transmite aceste date către terțe părţi, cum ar fi Biroul de Credit sau entităti de tipul birourilor de credit, contractorilor pentru furnizarea unor servicii externalizate de către aceștia din urmă sau entităților care centralizează informații privitoare la istoricul de credit ori au rol de supraveghere și control.

Utilizatorii au dreptul să refuze de îndată sau să solicite ulterior, fără nicio justificare, în mod gratuit, în scris, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, ca datele lor cu caracter personal să nu fie prelucrate de către Credit Online după încetarea raporturilor contractuale cu aceasta, în scop de reclamă, marketing și publicitate și/sau desfășurării activității financiare sau să nu fie dezvăluite unor terţi într-un asemenea scop.

Utilizatorii, în conformitate cu prevederile Regulamentului 679/2016 privind drepturile persoanei ale căror date personale sunt prelucrate, au următoarele drepturi:

  • dreptul de informare;
  • dreptul de acces la date;
  • dreptul de intervenție asupra datelor;
  • dreptul de opoziţie;
  • dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale;
  • dreptul de a se adresa justiţiei.

În acest sens, drepturile prevăzute de Regulamentul nr. 679/2016 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal pot fi exercitate conform legii, prin transmiterea unei cereri către Credit Online cu sediul social în România, municipiul Bucureşti, sector 6, Șoseaua Virtuții nr. 19D, etaj 4, în scris, datată şi semnată, în care se vor menţiona datele asupra cărora se solicită intervenţia, motivul justificat şi modul de intervenţie. Cererii i se va ataşa o fotocopie lizibilă a actului de identitate al utilizatorului, conform cu originalul.

Dacă unele dintre datele despre tale sunt incorecte, te rugăm să ne informezi cât mai curând posibil.

Conform Legii 656/2002 pentru prevenirea și sancționarea spălării banilor, Credit Online are obligația de a păstra datele utilizatorilor de identificare timp de pana la 10 ani. Accesarea site-ului acredit.ro în continuare și completarea formularului de aplicare echivalează cu acceptul utilizatorului asupra procesării datelor cu caracter personal în scopurile mai sus prezentate.

Cookies

În mod automat site-ul www.acredit.ro stochează informații de tip cookie. Un “cookie” înregistrează informaţii relative la navigarea utilizatorilor pe site (pagini vizitate, data şi ora de vizitare). Aceste informații sunt colectate doar în scopul îmbunătățirii serviciilor pe care Credit Online le oferă clienților săi. Fiecare browser acceptă implicit “cookies”. Dacă utilizatorul nu dorește acceptarea Cookie-urilor, acesta poate schimba configurația browserului astfel încât să nu accepte Cookie-uri.

Copyright

Credit Online deține drepturile legale privind grafica, forma, modalitatea de prezentare, precum și întreg conținutul site-ului acredit.ro precum și a oricăror materiale de prezentare tipărite sau transmise electronic. Acestea sunt protejate de legislația drepturilor de autor în vigoare.

Este interzisă în mod expres copierea, modificarea, afișarea, transmiterea, publicarea, în orice formă a conținutului și graficii site-ului, crearea unor materiale derivate folosind conținutul și forma siteului acredit.ro, sub sancțiunile prevăzute de lege. Utilizatorii trebuie să aibă 18 ani împliniţi pentru a utiliza acest site web. Copiii nu au voie să folosească acest site web.

Parole

Nu comunica nimănui parola ta.

Actualizări de software

Pentru a asigura siguranţa computerului tău îți recomandăm să descarci ultimele actualizări software oferite de către furnizorul tău de software. Procesul de actualizare nu este dificil. Microsoft a automatizat procesul pentru a-l face cât mai accesibil. Pentru a instala actualizarea automată, vizitează Microsoft Windows Product Updates. Pentru produse din pachetul Microsoft Office precum Word şi Excel, vizitează Office Update.

Antivirus şi anti-spyware

Pentru a te asigura că îţi protejezi computerul împotriva viruşilor şi spyware-ului instalează un software defensiv. Va trebui să te asiguri că produsele pe care le foloseşti sunt programate pentru a scana fişierele pe măsură ce acestea sunt accesate. De asemenea este foarte important să descarci regulat ultimele versiuni ale programelor. Dacă produsul pe care îl foloseşti poate efectua actualizări automate îţi recomandăm să îl programezi pentru a verifica automat existenţa unor versiuni noi de fiecare dată când te conectezi la internet.

Aplicaţii Firewall

Un firewall este un dispozitiv care blochează traficul nedorit dintre computerul tău şi internet. Îţi recomadăm să foloseşti un firewall pentru a reduce şansele de accesare neautorizată a computerului tău de pe internet. Odată ce un firewall este pus în funcţiune, acesta nu necesită foarte multă preocupare iar majoritatea acestora sunt prevăzute oricum cu instrucţiuni detaliate.

Aplicaţiile firewall sunt încorporate în unele sisteme cum ar fi Microsoft Windows dar poți obţine aplicaţii software separate de la comercianţii specializaţi. Unele servicii de bandă largă includ o funcţie firewall în sistemul lor de acces pentru utilizator – dacă nu ești sigur cu privire la aceste aspecte contactează furnizorul. Dacă folosești o aplicaţie firewall asigura-te că o actualizezi regulat.

Dispozitive de tip PC folosite în comun sau publice

Dacă dorești să accesezi conturile de pe un PC pe care nu îl deții, trebuie să te asiguri că acesta are instalate cele mai recente aplicaţii antivirus, firewall şi software. Îți recomandăm să nu folosești un PC aflat la dispoziţia publicului (de exemplu într-un internet cafe, bibliotecă sau universitate) pentru a accesa conturile bancare, întrucât siguranţa acestuia este mai dificil de verificat / controlat.

Notificări

Orice notificare sau comunicare, cerere sau pretenție va fi transmisă prin e-mail / SMS, atât solicitantului / împrumutatului cât și Credit Online  declarând că acceptă această modalitate de comunicare prin e-mail / SMS între ele.

Solicitantul / împrumutatul îşi exprimă acordul expres ca orice document, notificare, scrisoare sau orice altă informare/informaţie care îi este transmisă de către Credit Online în legătură cu încheierea, executarea şi încetarea oricărei relații contractuale (“Comunicări”), să se transmită şi în mod electronic prin intermediul unui mesaj e-mail sau SMS la adresa de e-mail / numărul de telefon indicate de către solicitant/ împrumutat/ Credit Online în cadrul aplicaţiei credit online, având efectele juridice ale unui act semnat de către părţile contractuale .

De asemenea, Credit Online va afişa informaţii în legătură cu relaţiile contractuale cu clienţii şi pe pagina website acredit.ro şi în contul solicitantului / împrumutatului generat la această adresă, notificând electronic solicitantul / împrumutatul în acest sens prin mesaj email/ SMS atunci când astfel de informaţii au fost afişate. Credit Online nu este obligat să pună la dispoziţia solicitantului/împrumutatului Comunicări care nu sunt în format electronic decât în măsura în care acest lucru este impus prin dispoziţii legale imperative sau solicitantul/ împrumutatul solicită în mod expres acest lucru. Orice modificare a adresei de email sau de comunicare, a numărului de telefon sau a datelor de contact care nu a fost notificată Credit Online, nu îi va fi opozabilă, Credit Online fiind astfel exonerat de orice răspundere rezultând din continuarea efectuării comunicărilor la adresele iniţial cunoscute sau luând în considerare datele puse la dispoziţie de către împrumutat.

Clauze finale

Solicitantul/ împrumutatul înţelege ca orice înțelegere/ convenţie încheiată între acesta şi Credit Online este supusă rezilierii de plin drept de către Credit Online, fără a fi necesară nicio procedură judiciară sau extra judiciară şi fără aportul instanţelor de judecată, în cazul în care solicitantul/ împrumutatul a uzat de fals în declaraţii sau/şi în informaţiile puse la dispoziţia Credit Online, declaraţii/ informaţii false sau incomplete pe baza cărora Credit Online a acceptat întelegerea/ convenţia respectivă dar pe care Credit Online nu ar fi încheiat-o sau ar fi încheiat-o în alte condiţii dacă ar fi cunoscut realitatea.

În cazul nerespectării termenilor şi condițiilor prezentate pe site de către utilizatori sau orice comportament care poate aduce prejudicii Credit Online, aceasta poate suspenda accesul respectivilor utilizatori la serviciile oferite de acest site.