Termeni și condiții

Termeni și condiții de utilizare a serviciilor Credit Online IFN S.A.

Actualizate la data de (11.02.2026)

Accesul şi utilizarea paginii web www.acredit.ro („Site-ul”) fac subiectul următorilor termeni de utilizare:

Termenii de utilizare sunt aplicabili din momentul în care utilizatorul accesează pentru prima dată acest Site. Toate drepturile asupra textelor incluse în paginile acestui Site, inclusiv dreptul de proprietate, sunt deținute și controlate de către Credit Online IFN S.A., societate înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J2023020018406, CUI 48996800, cu sediul social în România, Municipiul București, Sector 6, Șoseaua Virtuții nr. 19D, etaj 1, cod poștal 060782, având un capital social de 1.100.000 RON, subscris și integral vărsat (denumită în cele ce urmează “Credit Online” sau „Creditorul”).

Acești Termeni & Condiții se completează cu prevederile Politicii de confidențialitate și cu Politica de cookies, ambele disponibile pe Site.

În sensul acestor termeni și condiții, prin „utilizator” se înțelege persoana fizică ce accesează Site-ul, iar prin „împrumutat” se înțelege acel Utilizator care a intrat într-o relație contractuală cu Credit Online indiferent dacă contractul său este în derulare sau ajuns la scadență.

1. Accesul pe site

Site-ul și serviciile Credit Online se adresează exclusiv persoanelor majore. Pentru a putea beneficia de produsele oferite de Credit Online IFN S.A. utilizatorii trebuie să aibă 18 ani împliniți.

Este posibil ca anumite produse de creditare să fie destinate Utilizatorilor a căror vârstă se află între anumite praguri, în acest sens vă recomandăm să citiți cu atenție toate informațiile comerciale de prezentare a produselor noastre.

2. Conținutul site-ului

Credit Online deține drepturile legale privind grafica, forma, modalitatea de prezentare, întreg conținutul Site-ului, precum și a oricăror materiale de prezentare tipărite sau transmise electronic. Acestea sunt protejate de legislația drepturilor de autor în vigoare.

Este interzisă în mod expres copierea, modificarea, afișarea, transmiterea, publicarea, în orice formă a conținutului și graficii site-ului, crearea unor materiale derivate folosind conținutul și forma Site-ului, sub sancțiunile prevăzute de lege.

Pot fi descărcate copii ale materialelor publicate pe Site numai în scopuri necomerciale sau pentru uz propriu. Cu toate acestea, dreptul de proprietate asupra materialelor în cauză sau alte drepturi asociate acestuia nu pot fi transferate către utilizatori, aceștia beneficiind doar de o licență de utilizare, exclusiv în scopuri personale, limitată pe durata utilizării Site-ului sau a duratei contractului încheiat cu Credit Online.

Sunt interzise copierea, reproducerea, descărcarea, republicarea, difuzarea, transmiterea, afişarea, modificarea sau reutilizarea acestor materiale publicate pe Site în alte scopuri decât cele menţionate mai sus.

Unele dintre linkurile afişate pe Site conduc către site-uri care nu sunt controlate de către Credit Online. Din acest motiv, Credit Online nu poate fi considerată responsabilă de conţinutul acestor site-uri sau al celor la care se face referire pe aceste site-uri.

Link-urile afişate pe Site care conduc către site-uri care nu sunt controlate de către Credit Online au menirea de a veni în sprijinul utilizatorilor (clienți sau potenţiali clienți), iar introducerea lor în conţinutul Site-ului nu implică sprijinul companiei Credit Online faţă de acestea iar compania nu îşi asumă responsabilitatea pentru materialele publicate pe aceste site-uri.

Riscul pentru vizitarea acestor site-uri web este asumat în totalitate de către utilizatori.

Mărcile, sloganurile, numele şi imaginile afişate pe acest site web reprezintă mărci, înregistrate sau nu, ale Credit Online şi ale altor companii din care Credit Online face parte sau este afiliată. Nimic din ceea ce este publicat pe acest site nu reprezintă acordul direct sau indirect în vederea utilizării mărcilor fără acordul prealabil sau aprobarea expresă şi scrisă a Credit Online sau ale terţelor părţi care deţin aceste mărci.

Informaţiile publicate pe acest site web au fost atent analizate pentru a nu prezenta neconcordanţe cu realitatea; totuşi, nicio garanţie asupra calităţii sau aplicării acestora în anumite scopuri nu poate fi asigurată. De asemenea, nu putem garanta că materialele publicate pe acest site web sunt exacte sau lipsite de erori.

Niciun material publicat pe acest site web, inclusiv afișarea unor oferte alternative de produse de creditare, nu constituie un sfat privind achiziţionarea unui produs de credit şi nu poate fi considerat o recomandare în acest sens. Credit Online nu va fi răspunzătoare pentru nicio pierdere sau daună cauzată direct sau indirect prin utilizarea materialelor publicate pe acest site web. Credit Online este autorizată de Banca Naţională a României, fiind înregistrată în Registrul General al instituţiilor financiare nebancare sub nr. RG-PJR-41-110409.

Nu vă este permis (nici să asistaţi alte persoane) să stabiliţi link-uri către Site (prin intermediul hypertext-ului, deep-linking-ului, framing-ului, tagging-ului sau prin alte modalităţi) fără acordul expres, scris şi prealabil al Credit Online. Autorizarea de a folosi acest Site poate înceta fără o notificare prealabilă dacă, din perspectiva Credit Online, utilizatorii/ clienţii încalcă termenii de utilizare enunţaţi mai sus.

3. Etapele procesului de acordare a creditului

În vederea accesării unui credit prin intermediul site-ului, utilizatorul trebuie acceseze secțiunea „Intră în cont” de pe Site și să parcurgă următoarele etape:

3.1. Înregistrarea și exprimarea Consimțământului – utilizatorul trebuie să introducă un număr de telefon valid și să-și exprime consimțământul pentru prelucrarea datelor, conform politicii de confidențialitate, disponibilă aici.

Acordul pentru marketing este opțional și nu condiționează continuarea procesului.

3.2. Confirmarea Numărului de Telefon – După introducerea numărului de telefon, utilizatorul va primi un cod unic prin SMS. Confirmarea numărului de telefon se face prin introducerea codului transmis prin SMS și este o etapă obligatorie. Accesul la cont este permis doar după validarea codului unic.

3.3. Verificarea Identității – Utilizatorul trebuie să încarce pe Site imaginea cărții sale de identitate. Acest pas este obligatoriu pentru continuarea procesului.

3.4. Completarea Datelor Personale – Datele personale ce trebuie furnizate în mod obligatoriu includ: nume, prenume și CNP. Nu se pot înregistra mai multe conturi asociate aceluiași CNP.

3.5. Preluarea Datelor din cartea de identitate – datele din cartea de identitate (serie și număr carte identitate, emitent, data eliberării, data expirării, cetățenia, data și locul nașterii, adresa de domiciliu) vor fi preluate în mod automat. Acest pas este obligatoriu. În ipoteza în care cartea de identitate a utilizatorului nu conține toate aceste informații, Credit Online poate solicita informații/documentele suplimentare în vederea validării identității acestuia și respectării obligațiilor referitoare la prevenirea și combaterea spălării banilor.

3.6. Informații Suplimentare despre utilizator – Utilizatorul trebuie să furnizeze următoarele informații în mod obligatoriu: ocupație, stare civilă, nivel de studii, venit lunar, frecvența încasării salariului, data încasării salariului, credite active, cheltuieli lunare, destinația creditului solicitat, adresa de e-mail.

3.7. Alegerea Modalității de Transfer – utilizatorul își alege modalitatea preferată de plată a creditului, în situația în care este aprobat, respectiv prin card bancar sau cont IBAN.

3.8. Validare Identitate – utilizatorul este redirecționat către platforma furnizorului care asigură validarea identității utilizatorului. După realizarea procesului de validare a identității, utilizatorul este readus în fluxul site-ului.

3.9. Confirmarea Condițiilor de Creditare – utilizatorul trebuie să confirme următoarele: date financiare, statut de beneficiar real, statut PEP (Persoană Expusă Public), acord pentru interogarea Biroului de Credit (BC), acord pentru interogarea ANAF. Utilizatorul are posibilitatea de a reveni asupra acestor condiții înainte de continuare.

3.10. Trimiterea Aplicației în Analiză – utilizatorul confirmă preluarea datelor și acordurilor, iar cererea de acordare a creditului intră în etapa de analiză. Pe parcursul etapei de analiză pot fi solicitate completări ale datelor și informațiilor referitoare la utilizator.

În urma procesului de analiză, cererea de acordare a creditului poate fi aprobată sau respinsă.

3.11. Pre-ofertă – În situațiile în care cererea de acordare a tipului de credit solicitat de Utilizator este (i) respinsă din cauza neîncadrării Utilizatorului în criteriile de bonitate, dar utilizatorul se încadrează la alte produse de creditare ale Credit Online sau (ii) aprobată, iar utilizatorul se încadrează și la alte produse de creditare ale Credit Online, Credit Online va face utilizatorului o Pre-ofertă care va conține mai multe opțiuni cu mai multe produse de creditare din care utilizatorul poate alege.

Prezentarea alternativă a opțiunilor de creditare are caracter informativ, iar alegerea uneia dintre aceste opțiuni aparține exclusiv Utilizatorului, care poate accepta una dintre oferte sau le poate refuza pe toate. Acceptarea unei oferte nu este condiționată de respingerea alteia.

Fiecare opțiune de creditare prezentată conține un sumar al (i) sumei aprobate, (ii) perioadei contractuale, (iii) costului total al creditării, inclusiv DAE, (iv) suma minimă de achitat lunar în cazul liniei de credit, iar informațiile detaliate ale fiecărei opțiuni sunt prezentate prin apăsarea butonului „Vezi această ofertă”. După vizualizarea unei anumite oferte, utilizatorul are posibilitatea de a se întoarce la pagina anterioară în care sunt prezentate toate ofertele pentru a le vizualiza și pe celelalte.

3.12. Alegerea unei opțiuni de creditare – utilizatorul poate alege una dintre ofertele propuse pe Credit Online pe baza bonității sale sau poate respinge toate ofertele. În cazul în care utilizatorul dorește să accepte una dintre oferte, acesta trebuie să apese pe butonul „Accept oferta”. În cazul în care utilizatorul a acceptat oferta unui produs al Credit Online care nu se află pe site, ci pe o altă pagină web a Credit Online, acesta va fi redirecționat pe pagina web respectivă pentru parcurgerea etapelor următoare.

3.13. Semnarea Contractului – Înainte de semnarea contractului de credit, utilizatorul are posibilitatea de a revizualiza contractul aferent produsului de creditare ales și informațiile precontractuale.

Semnarea contractului se face prin introducerea pe site sau pe pagina web a altui produs al Creditorului, după caz, a unui cod unic transmis prin SMS. Introducerea unui cod incorect împiedică semnarea.

Contractul de Credit se consideră încheiat prin confirmarea condițiilor contractuale din contul creat pe Site sau din contul importat automat pe pagina web a altui produs al Creditorului, după caz și semnarea electronică prin bifarea căsuței corespunzătoare, sens în care Contractul a fost generat automat, conform opțiunii de creditare alese de Împrumutat și aprobate de Creditor si a fost semnat prin mijloace electronice, la distanță, de către Împrumutat. Netrimiterea Contractului de credit semnat olograf de către Împrumutat, nu afectează după sine valabilitatea acestuia, Împrumutatul asumându-și în integralitate Contractul și condițiile sale.

După aprobarea acordării produsului de creditare ales de Împrumutat, Creditorul va transmite un exemplar al contractului Împrumutatului la adresa de e-mail comunicată de către Împrumutat Creditorului în Cererea de Credit.

În conformitate cu prevederile legale în vigoare, Părțile convin că data încheierii Contractului de Credit se consideră a fi data la care Creditorul aprobă cererea de credit și trimite Împrumutatului contractul pe email.

Împrumutatul poate să verifice oricând în Cabinetul personal deschis pe Site-ul Creditorului sau pe pagina web a altui produs al Creditorului, după caz, sumele datorate și termenele de plata. Creditul va fi utilizat de Împrumutat pentru nevoile sale personale și/sau ale familiei sale.

3.14 Cabinetul/Contul Clientului – în secțiunea dedicată de pe site, utilizatorul are acces la: detalii produs creditare (sumă, valabilitate, costuri, scadență), modalități de plată (suma minimă sau totală), date despre cardul bancar asociat, informații personale, posibilitate retragere suplimentară, informații despre produse și compania Credit Online.

În situația în care utilizatorul a optat pentru și a încheiat un contract de credit pentru un produs de creditare al Creditorului care se regăsește pe o altă pagină web, utilizatorul va putea consulta detaliile de mai sus, accesând Cabinetul său de pe pagina web a respectivului produs și nu de pe site.

3.15 Accesabilitate – utilizatorul nu va comunica terților datele de logare pe site sau pe pagina web a altor produse de creditare accesate de la Credit Online sau codurile unice primite prin SMS, folosirea contului fiind permisă exclusiv utilizatorului cu privire la care s-a realizat înregistrarea conform etapelor menționate mai sus.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru accesarea Cabinetului său, iar pierderea din orice motiv a accesului la acesta nu poate fi imputată Credit Online și nici nu poate reprezenta un motiv pentru a se prevala de necunoașterea datelor referitoare la produsul său de creditare, cum sunt cele indicate la art. 3.14 de mai sus.

4. Lege aplicabilă și modificări ale termenilor de utilizare

Aceşti termeni de utilizare sunt guvernaţi de legile române şi vor fi interpretaţi în conformitate cu legislaţia română. Credit Online poate revizui în orice moment aceşti termeni de utilizare fără a anunţa în prealabil, operând modificările direct pe acest site web. Este responsabilitatea utilizatorilor de a avea o situaţie actualizată asupra informaţiilor inserate online, iar prin continuarea utilizării acestui site web se înţelege acordul dvs. asupra modificărilor survenite în termenii de utilizare.

Dacă vreuna din clauzele acestor termeni de utilizare este considerată ilegală, nulă sau în contradicţie cu cadrul legislativ, atunci aceasta va fi revizuită separat, astfel încât să nu afecteze validitatea şi aplicabilitatea celorlalte clauze.

5. Marketing

Utilizatorul/Împrumutatul poate consimți ca pe durata relației contractuale cu Creditorul, să fie înscris în campanii promoționale sau de marketing organizate de către Creditor și comunicate public pe SITE sau pe orice altă pagină web și/sau cont pe rețelele de socializare a/ale Creditorului, indiferent de momentul desfășurării acestora.

Participarea la astfel de campanii nu presupune obligații financiare din partea Utilizatorului/Împrumutatului și are ca scop informarea acestuia cu privire la produse, servicii, beneficii sau oportunități oferite de Creditor, precum și acordarea unor eventuale reduceri, premii sau alte avantaje comerciale.

Comunicările aferente acestor campanii pot fi transmise prin canalele de contact furnizate de Utilizator (e-mail, SMS, telefon, notificări în aplicație, etc.).

Utilizatorul/Împrumutatul are dreptul de a se retrage oricând din astfel de campanii de marketing, fără nicio justificare și fără costuri, prin:

• accesarea linkului de dezabonare inclus în orice comunicare transmisă pe e-mail;

• trimiterea unei solicitări scrise către adresa de contact indicată în secțiunea „Contact” de pe SITE;

• modificarea opțiunilor de comunicare din contul personal (dacă este disponibilă această funcționalitate).

Retragerea consimțământului sau exercitarea dreptului de opoziție nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior în baza consimțământului acordat la acceptarea Termenilor și Condițiilor.

În scopul desfășurării activităților de reclamă, marketing și publicitate, Credit Online poate prelucra și stoca, pe toată durata raporturilor contractuale, datele personale, obținute în baza formularelor, declarațiilor și documentelor de orice fel depuse, redactate sau completate, necesare pentru a te contacta cu scopul de a-și promova propriile servicii și produse.

Credit Online are dreptul, în aceleași scopuri, de a transmite aceste date către terțe părţi, cum ar fi Biroul de Credit sau entităti de tipul birourilor de credit, contractorilor pentru furnizarea unor servicii externalizate de către aceștia din urmă sau entităților care centralizează informații privitoare la istoricul de credit ori au rol de supraveghere și control.

Utilizatorii/Împrumutații au dreptul să refuze de îndată sau să solicite ulterior, fără nicio justificare, în mod gratuit, în scris, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, ca datele lor cu caracter personal să nu fie prelucrate de către Credit Online după încetarea raporturilor contractuale cu aceasta, în scop de reclamă, marketing și publicitate și/sau desfășurării activității financiare sau să nu fie dezvăluite unor terţi într-un asemenea scop.

Utilizatorii/Împrumutații, în conformitate cu prevederile Regulamentului 679/2016 privind drepturile persoanei ale căror date personale sunt prelucrate, au următoarele drepturi:

• dreptul de informare;

• dreptul de acces la date;

• dreptul de intervenție asupra datelor;

• dreptul de opoziție;

• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale;

• dreptul de a se adresa justiției.

În acest sens, drepturile prevăzute de Regulamentul nr. 679/2016 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal pot fi exercitate conform legii, prin transmiterea unei cereri către Credit Online cu sediul social în România, municipiul Bucureşti, sector 6, Șoseaua Virtuții nr. 19D, etaj 1, în scris, datată şi semnată, în care se vor menţiona datele asupra cărora se solicită intervenţia, motivul justificat şi modul de intervenţie. Cererii i se va ataşa o fotocopie lizibilă a actului de identitate al utilizatorului, conform cu originalul.

Dacă unele dintre datele despre tale sunt incorecte, te rugăm să ne informezi cât mai curând posibil.

Conform Legii nr. 129/2019 pentru prevenirea şi combaterea spălării banilor şi finanţării terorismului, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative, Credit Online are obligația de a păstra datele utilizatorilor de identificare timp de pana la 5 ani calculați de la momentul încetării relației contractuale. Accesarea site-ului acredit.ro în continuare și completarea formularului de aplicare echivalează cu acceptul utilizatorului asupra procesării datelor cu caracter personal în scopurile mai sus prezentate, această acceptare fiind valabilă și pentru celelalte pagini web ale Creditorului unde este activ Cabinetul Clientului în situația în care acesta din urmă a optat pentru un produs de creditare care se regăsește pe o altă pagină web a Creditorului.

6. Cookies

În mod automat site-ul www.acredit.ro stochează informații de tip cookie strict necesare pentru funcționarea și afișarea site-ului.

Un “cookie” înregistrează informații relative la navigarea utilizatorilor pe site (pagini vizitate, data şi ora de vizitare). Fiecare browser acceptă implicit “cookies”.

Prin intermediul fișierelor tip cookie, Credit Online poate colecta și informații în scopul îmbunătățirii serviciilor pe care Credit Online le oferă clienților săi. Dacă utilizatorul nu dorește acceptarea Cookie-urilor, acesta poate să își exprime refuzul la momentul accesării site-ului sau schimba configurația browser-ului astfel încât să nu accepte Cookie-uri.

Pentru mai multe detalii, puteți accesa Politica privind cookie-urile, disponibilă aici.

7. Parole

Nu comunica nimănui parola ta.

8. Securitate și Actualizări de software

Utilizatorul este singurul responsabil pentru siguranța conexiunii la internet și a dispozitivelor utilizate pentru accesarea site-ului.

Pentru a asigura siguranța dispozitivului, recomandăm utilizatorilor să descarce ultimele actualizări software oferite de către furnizorul de software.

Pentru a se asigura că își protejează computerul împotriva virușilor și spyware-ului, recomandăm utilizatorului să instaleze un software defensiv și să descarce regulat ultimele actualizări.

Recomandăm utilizarea unei aplicații de tip firewall, care blochează traficul nedorit dintre computerul utilizatorului și internet, pentru a reduce șansele de accesare neautorizată a computerului.

Dacă utilizatorul dorește să acceseze conturile de pe un dispozitiv care nu îi aparține, trebuie să se asigure că acesta are instalate cele mai recente aplicații antivirus, firewall și software. Nu recomandăm utilizarea unui dispozitiv la care au acces și alte persoane decât utilizatorul.

9. Antivirus şi anti-spyware

Pentru a te asigura că îţi protejezi computerul împotriva viruşilor şi spyware-ului instalează un software defensiv. Va trebui să te asiguri că produsele pe care le foloseşti sunt programate pentru a scana fişierele pe măsură ce acestea sunt accesate. De asemenea este foarte important să descarci regulat ultimele versiuni ale programelor. Dacă produsul pe care îl foloseşti poate efectua actualizări automate îţi recomandăm să îl programezi pentru a verifica automat existenţa unor versiuni noi de fiecare dată când te conectezi la internet.

10. Aplicaţii Firewall

Un firewall este un dispozitiv care blochează traficul nedorit dintre computerul tău şi internet. Îţi recomadăm să foloseşti un firewall pentru a reduce şansele de accesare neautorizată a computerului tău de pe internet. Odată ce un firewall este pus în funcţiune, acesta nu necesită foarte multă preocupare iar majoritatea acestora sunt prevăzute oricum cu instrucţiuni detaliate.

Aplicaţiile firewall sunt încorporate în unele sisteme cum ar fi Microsoft Windows dar poți obţine aplicaţii software separate de la comercianţii specializaţi. Unele servicii de bandă largă includ o funcţie firewall în sistemul lor de acces pentru utilizator – dacă nu ești sigur cu privire la aceste aspecte contactează furnizorul. Dacă folosești o aplicaţie firewall asigura-te că o actualizezi regulat.

11. Dispozitive de tip PC folosite în comun sau publice

Dacă dorești să accesezi conturile de pe un PC pe care nu îl deții, trebuie să te asiguri că acesta are instalate cele mai recente aplicaţii antivirus, firewall şi software. Îți recomandăm să nu folosești un PC aflat la dispoziţia publicului (de exemplu într-un internet cafe, bibliotecă sau universitate) pentru a accesa conturile bancare, întrucât siguranţa acestuia este mai dificil de verificat / controlat.

12. Notificări

Orice notificare sau comunicare, cerere sau pretenție va fi transmisă prin e-mail / SMS, atât utilizatorului / împrumutatului, Credit Online declarând că acceptă această modalitate de comunicare ca fiind valabilă.

Utilizatorul / împrumutatul își exprimă acordul expres ca orice document, notificare, scrisoare sau orice altă informare/informație care îi este transmisă de către Credit Online în legătură cu încheierea, executarea şi încetarea oricărei relații contractuale (“Comunicări”), să se transmită şi în mod electronic prin intermediul unui mesaj e-mail sau SMS la adresa de e-mail / numărul de telefon indicate de către Utilizator/Împrumutat în cadrul aplicației Credit Online.

De asemenea, Credit Online va afișa informații în legătură cu relațiile contractuale cu clienții şi pe pagina website acredit.ro şi în contul solicitantului / împrumutatului generat la această adresă, notificând electronic solicitantul / împrumutatul în acest sens prin mesaj email/ SMS atunci când astfel de informații au fost afișate.

Credit Online este obligat să pună la dispoziția solicitantului/împrumutatului Comunicări care nu sunt în format electronic doar în măsura în care acest lucru este impus prin dispoziții legale imperative sau utilizatorul/ împrumutatul solicită în mod expres acest lucru.

În cazul intervenirii unor modificări ale adresei de email, adresei de domiciliu ori de corespondență, precum și a numărului de telefon, utilizatorul va actualiza aceste informații în contul său de pe site sau va notifica Credit Online prin email cu privire la aceste schimbări. În ceea ce privește modalitățile de comunicare cu un Utilizator, ulterior încheierii Contractului de împrumut, prezenții Termeni & Condiții se completează cu prevederile din Contractul încheiat.

Orice modificare a adresei de email sau de comunicare, a numărului de telefon sau a datelor de contact care nu a fost notificată Credit Online, nu îi va fi opozabilă, Credit Online fiind astfel exonerat de orice răspundere rezultând din continuarea efectuării comunicărilor la adresele inițial cunoscute sau luând în considerare datele puse la dispoziţie de către utilizator.

Utilizatorul se va asigura că deține acces neîntrerupt la internet, la adresa de email și numărul de telefon introduse la înregistrarea pe Platformă. Credit Online nu va fi răspunzător pentru situația în care Site-ul nu poate fi accesat din motive ce țin de utilizator și dispozitivele utilizate.

13. Clauze finale

Utilizatorul înțelege ca orice contract între acesta şi Credit Online este supus rezilierii de plin drept de către Credit Online în condițiile prevăzute în Contractul de credit, unul dintre cazurile de încetare fiind situația în care utilizatorul a uzat de fals în declarații sau/și în informațiile puse la dispoziția Credit Online, declarații/ informații false sau incomplete pe baza cărora Credit Online a încheiat contractul respectiv dar pe care Credit Online nu l-ar fi încheiat sau l-ar fi încheiat în alte condiții dacă ar fi cunoscut realitatea. Într-o asemenea situație încetarea intervine fără a fi necesară nicio procedură judiciară sau extra judiciară și fără aportul instanțelor de judecată.

În cazul nerespectării termenilor şi condițiilor prezentate pe site de către utilizatori sau orice comportament care poate aduce prejudicii Credit Online, aceasta poate suspenda accesul respectivilor utilizatori la serviciile oferite de acest site.

Credit Online poate modifica unilateral oricând Termenii & Condițiile, sens în care va indica pe site data actualizării acestora.